Dne 23.5.2013 a 24.5.2013 se v Hluboké nad Vltavou konal den otevřených dveří společnosti Wedos. Vzhledem k rozsáhlosti této akce jsem se rozhodl publikovat jí na dvě části. Tady je první z nich.

Program oficiálně začínal v 9h ráno, kde pan Grill (většinový vlastník Wedosu) provedl krátké uvítání a následovala první přednáška “O moderním datacentru kde máte svá data“. Jak už to tak bývá, tak po dvouhodinové cestě jsme s Lukášem Kruntorádem dorazili pozdě cca o 15 minut :)

 

Pan Grill ve své přednášce (kterou jsme stihli) popisoval například plány Wedosu do budoucna, dokonce později přislíbil, že dokud bude on většinovým akcionářem, tak Wedos  nezdraží domény a bude je prodávat za nákupní cenu. Toto prohlášení se později objevilo i na YouTube.

 

Jan Jurík, který má pod sebou pracovníky zákaznické podpory, měl od 9:30 přednášku na téma “Život zákaznické podpory Wedos“. Honza mimo popisu práce  podpory ukázal i náhledy do administrace pracovníků, popsal přidělování požadavků a i to, jak se správně chovat k případným nespokojeným zákazníkům. Zazněla i informace o tom, proč má Wedos podporu primárně po emailech, chatu a kontaktním formuláři a ne po telefonu, který v současné době slouží pouze jako infolinka. Odpověď je jednoduchá a to je autorizace zákazníka.

 

Od 10h měl přednášku pan Michal Bláha z Online Media, na téma “Monitoring zákaznické spokojenosti – doporucim.cz“. Tohle byla velice zajímavá přednáška o monitoringu spokojenosti zákazníků. Padl dotaz cca ve znění “Kdy vás naposledy někdo požádal o informaci, zda jste byli s jejich službami spokojeni”. Dalším zajímavým podnětem byla informace o tom, že většina společností nabízí výhody pro nové zákazníky a na stálé zapomíná. Rozhodně doporučuji shlédnutí této přednášky na YouTube.

 

V 10:30 se mikrofonu ujala paní Zuzana Paulínová rovněž z Online Media a přednášela na téma “Sociální sítě“, kde popisovala možnosti propagace výrobků a služeb na sociálních sítí, jako je Facebook a Twitter.

Od 11h jsme měli naplánovanou prohlídku datacentra, kterou jsme si jako jediní nahráli na kameru (cca 45min. záznam postupně stříháme a připravujeme), takže ti, co se do datacentra nedostali, se mohou těšit na video. V 11h měl přednášku Miloš Snytr z ÚOOÚ, ale ta nás nezajímala, tak jsme si na tento čas naplánovali právě prohlídku datacentra. Vzhledem k tomu, že kluci ze Studio Čtvrťa všechny přednášky nahrávali, tak se i na toto video můžete podívat na YouTube.

 

Následoval oběd v hotelu Záviš, takže jsme se nadlábli a mohli jsme pokračovat ve sledování dalších přednášek.

Po obědě začal svou přednášku Martin Jersák z Placla.cz na téma “Efektivní využití PPP pro eshop“. Pro mě osobně jedna z nejhorších přednášek. Stejného názoru je i Jiří Šubr, který svůj článek napsal už včera. Měl jsem na něj asi 3 dotazy (cca 10:45 ve videu) a jeho odpovědi jsou více než úsměvné a usvědčili mě o tom, že systém PlaCla nikdy využívat nebudu :)

 

Jindřich Fáborský měl zhruba od 14h přednášku na téma “Remarketing.

 

Jan Kvasnička měl od 15h přednášku na téma “Analýza použitelnosti stránek“. Velice zajímavá přednáška, kde mimo jiné upozornil na mýty ve zvyšování konverzního poměru, jako je například řešení zvýšení konverzního poměru zvýšením návštěvnosti. Dále nás seznámil s testem, ve kterém uváděl vliv barvy tlačítek na nákup výrobků v eshopech (zelená vs. červená). Pro mě osobně jedna z nejzajímavějších přednášek.

 

Dále byla přednáška na téma “Affiliate” od Františka Szabó, kde popisoval Affiliate jako takový a uvedl pár funkčních modelů. Pan Grill dokonce zmínil úspěšnost affiliate programu, který má přímo Wedos.

 

Nejvíce jsem se těšil na přednášku Jana Linharta na téma “Vyplatí se několik tisíc domén pro SEO?“,  kde popisoval trendy v budování zpětných odkazů, které se používaly v minulosti a které se používají nyní, zejména kvůli Pandě a Tučňákovi. Přednáška byla opravdu super, takže se na ní určitě podívejte. Sám jsem měl na Honzu asi 4 dotazy, na které jsem dostal kvalitní odpovědi, i když nechtěl prozradit celkový počet svých domén :)

Tímto oficiálně skončili přednášky pro první den. S Lukášem jsme se šli podívat i na nedaleký zámeček v Hluboké.

Pár fotek ze zámečku

   

Pár fotek z datacentra

     

Společná fotka účastníků prvního dne

 

Večer proběhla v místní šatlavě neformální akce (čti mírná ožíračka) se všemi účastníky, která končila někdy kolem 4h ranní :) Po náročném dni byla tato akce takovým zpestřením. Osobně jsem se na den otevřených dveří těšil a docela mě překvapil přístup některých účastníků. Ono je fajn někdy poznat lidi z online světa při takovéto akci :)

 

V druhém článku snad bude už i video z datacentra, další fotky a samozřejmě popis přednášek, kterých jsme se účastnili. Veškerá videa můžete shlédnout na blogu wedosu

Sdílej a pošli článek dál. Děkuji! :)
 

Mohlo by se Vám líbit

  1. stephan says:

    Skoda, ze se akce konala behem zkouskoveho obdobi, jinak bych se jel taky podivat. Nastesti se prednasky nahravaly, takze jsem si je mohl aspon prehrat.

    Jinak musim se priklonit k nazoru, ze prednaska p. Jersaka byla hodne spatna a pusobil neduveryhodne. Je zajimave, kdyz najednu stranu prizna, ze Placla jiz 2 roky financne stagnuje a nadruhou stranu tvrdi, ze jsou pro ne lowendove blogy nezajimave, ackoliv tvori cca 20% trhu.

  2. Josef P. says:

    Díval jsem se na ty přednášky a některé jsou opravdu zajímavé, budu se muset taky někdy zúčastnit :-) Apropó ty dotazy tam zezadu byli určitě od tebe ? 😀

  3. Pingback: SEO Restart 2013