Se zahájením činnosti mají malé a střední firmy velmi často sídlo firmy na neatraktivní adrese a z kontaktních informací pouze mobilní telefon. To nepřispívá k jejich věrohodnosti, odrazuje potencionální zákazníky, kteří hledají spolehlivé partnery. Neatraktivní adresa může znamenat, že se jedná o firmu bez zkušeností. Adresa firmy je pro její důvěryhodnost velmi podstatná, ale jen málokdo si může